En base al RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos) y LSSI-CE (Ley de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico); los pasos que se deben seguir para tener una web de acuerdo a la legalidad son los siguientes:
- Inscripción de los correspondientes ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos.
- Publicación de los textos legales en la página web:
- El aviso legal:
- Información sobre el uso, responsabilidades y obligaciones de los usuarios que se mantienen y navegan por la web.
- Identificación y comunicaciones con el responsable de la web: aquí se debe especificar de qué modo el usuario puede contactar con la empresa o particular.
- Compromisos que adquiere el usuario con la aceptación en cuanto a las cláusulas de propiedad industrial y confidencialidad entre otras.
- La política de privacidad
- Datos identificativos del responsable del tratamiento: nombre o razón social de la entidad, dirección, DNI o CIF, correo electrónico, teléfono y fax.
- Finalidad del tratamiento.
- Compromiso de proteger la información obtenida del usuario.
- Información de la cesión o no, de los datos obtenidos, a terceros para tratamiento.
- Sobre los derechos ARCO: en este apartado se informa al usuario sobre la posibilidad que tiene de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación en el tratamiento y portabilidad. Así como de revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
- La política de cookies
Las cookies son pequeños archivos informáticos que almacena información de aquellos usuarios que visitan la página web. De este modo se puede obtener información sobre gustos, preferencias o visitas previas del usuario. Para que el sitio web esté adaptado a la legalidad se debe cumplir con la política de cookies. Esto implica:
- Informar de forma clara y precisa al usuario de que la web en la que se encuentra utiliza cookies antes de que comiencen a funcionar.
- Informar sobre qué son las cookies. Normalmente esta información se recoge en la política de privacidad por lo que suele enlazarse a dicho texto legal.
- Una vez que el usuario conoce la información, se le requiere que acepte o no el uso de cookies en el sitio web.
- Las condiciones de la contratación
Este texto legal debe incluirse si desde la página web se realizan ventas de productos o servicios. El usuario debe poder conocer las condiciones de contratación antes de realizar la compra del producto o servicio, por lo que deben estar disponibles siempre en la página web. El texto debe contener, entre otras cosas, toda la información sobre la compra:
- Forma de pago.
- Facturación.
- Duración.
- Derechos y obligaciones del cliente.
- Exclusión de garantías y responsabilidad.
- Derecho de desistimiento.